A. KOMITMEN TERHADAP PRIVASI ANDA

Situs web ini dikelola dan dioperasikan oleh PT Loh Jinawi Karana. Kebijakan dan privasi ini menetapkan cara melindungi dan menggunakan informasi yang telah Anda berikan ketika menggunakan layanan situs ini. Kebijakan Privasi ini merupakan bentuk komitmen nyata dari Lojin untuk menghargai dan melindungi setiap data ataupun informasi pribadi dari pengguna situs www.lojin.co.id dan situs-situs cabangnya. Selama Anda menggunakan layanan dari situs Lojin, Anda dianggap memberikan persetujuan atas Kebijakan Privasi yang telah dilakukan Lojin. Apabila Anda tidak setuju dengan setiap ketentuan dan Kebijakan Privasi kami, harap agar tidak menggunakan situs web kami atau mengirimkan informasi pribadi kepada kami.

B. INFORMASI PRIBADI

Apa saja informasi pribadi yang kami kumpulkan? Informasi pribadi adalah informasi yang digunakan untuk mengidentifikasi Anda sebagai seorang individu, seperti:

Nama
Nama Pengguna
Alamat Lengkap
Nomor Telepon
Alamat Email
Nomor Kartu Debit/Kredit
Negara Tempat Tinggal
Alamat IP

C. AKSES DAN DISTRIBUSI INFORMASI PRIBADI

Pihak Lojin tidak akan menjual, mendistribusikan atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak manapun, kecuali untuk hal-hal sebagai berikut:

  1. Apabila diwajibkan atau diminta oleh institusi yang berwenang berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku, perintah resmi dari aparat yang bersangkutan antara pengguna layanan situs web Lojin dan kegiatan illegal lainnya.
  2. Apabila diperlukan oleh mitra Lojin saat melaksanakan pekerjaannya seperti pengiriman/pengambilan pesanan, proses pembayaran transaksi, pengiriman surat/email/sms/media komunikasi lainnya, analisis data, pengingkatan sistem keamanan dan privasi, serta peningkatan dan pengembangan situs.
  3. Dalam rangka membantu memberikan layanan atau untuk melakukan pengolahan data atas nama Lojin, Lojin dapat menyediakan informasi yang relevan kepada anak perusahaan, konsultan bisnis, dan konsultan pemasaran.

D. KEAMANAN

Lojin memastikan dan berkomitmen bahwa informasi pribadi yang Anda berikan kepada Lojin dalam keadaan aman.

E. COOKIES

Lojin menggunakan sistem cookies (file kecil di dalam hard drive Anda secara otomatis disimpan oleh sistem komputer Anda dari situs web yang Anda kunjungi) untuk memungkinkan kami mengumpulkan informasi yang akan membantu kami memperbaiki situs web dan layanan kami.

F. PENYIMPANAN DAN PENGHAPUSAN

Lojin berhak menyimpan informasi pribadi Anda selama Anda masih menjadi member aktif pengguna layanan Lojin dan Lojin juga berhak melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

G. KEBIJAKAN PENGEMBALIAN

Di Lojin, kualitas adalah nomor satu untuk kami. Karena itu dimohon pada saat penerimaan produk untuk dibuat video dan dikirimkan kepada Customer Service Lojin saat Anda menerima produk yang tidak sesuai dengan ekspektasi Anda, Anda dapat menolak saat produk tersebut sampai di rumah Anda dengan memberi kami alasan mengapa produk tersebut tidak dapat kami terima. Kami akan mengganti pembelian Anda dalam bentuk pengembalian dana atau voucher sesuai permintaan Anda.

H. HUBUNGI KAMI

Jika ada pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini ataupun pertanyaan seputar info produk Lojin, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan fitur Customer Service  pada web Lojin, atau informasi kami dibawah ini:

Lojin Organic Store
Jalan Manunggal V No.11, Perigi Baru, Pondok Aren, Tangerang Selatan.
info@lojin.org
WhatsApp : 0822 3777 2800